 |
| التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي |
سوف نشرح لكم ماهي عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وماهي مخاطر نشر المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان والتسويق وزيادة المبيعات, وسنبين لكم هل التسويق الإلكتروني صعب ام سهل؟ وماهي مميزات ومخاطر ومشاكل التسويق الإلكتروني بعد ان نتعرف على اهم أنواع التسويق وما هي سلبيات التسويق في منصات السوشيال ميديا بشكل مفصل
معلومات مفصلة عن التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
بدايةً يجب ان نعرف ما هو الهدف من التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي وما الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي وسوف نعرض لكم عيوب إعلانات مواقع التواص الاجتماعي ومشكلات التسويق الإلكتروني, وسنكتب لكم أيضاً على ماذا يعتمد التسويق الاجتماعي وما هو الهدف من التسويق الرقمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي
مهما تقدمنا وتطورنا في التكنولوجيا هناك دائماً بعض العيوب التي تتخلل هذا التطور, وهذا طبيعي لكن يجب علينا السعي لتجوز هذه العيوب والتعامل معها, وسنتحدث اليوم في مقالنا هذا عن عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
لكن قبل ذلك يجب انا نتحدث عن ما هو التسويق عير مواقع التواصل الاجتماعي ولماذا أخذ اهتمام الجميع من الناس والمسوقين, ولماذا أصبحت جميع الشركات تسوق لمنتجاتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي من فيس بوك وتويتر ويوتيوب وغيرها
فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي شبكة تضم مليارات المستخدمين الذين يهتمون بمشاركة معلوماتهم وبياناتهم, سواء الشخصية أو العامة مع الآخرين وتطور استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح من أهم استراتيجيات تطوير التسويق ومتابعة الأعمال
ومن هنا نال التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي اهتمام جميع العملاء والشركات وأصبحوا يسوقون لمنتجاتهم ويعرضون خدماتهم ويروجون لها عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي
اهمية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
هو شكل من أشكال التسويق الإلكتروني التي يمكن من خلالها الترويج للكثير من المواد بمختلف المحتويات من نشر النشاط التجاري التابع للمسوق و زيادة مبيعاته وأرباحه, وتعود أهمية التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي إلى استمراريته
فلا يوجد وقت معين للبيع فيه وبذلك تستطيع التسويق في كافة الأوقات, وهذا يعني القدرة على الوصول إلى المستهلكين في أي وقت و حتى أثناء عملهم, ولا ينحصر التسويق الإلكتروني بمنطقة معينة فإنه بالإمكان الوصول إلى العملاء في كافة أماكن تواجدهم مهما بعدت جغرافياً
ويتميز التسويق الإلكتروني بسهولة تلبية طلبات المستهلك ومعرفة حاجاته خصوصاً لمن يرغب بالعمل بمجال ترويج منتجات التسويق بالعمولة وذلك لسهولة التواصل معه وجذبه واستهداف الفئة الصحيحة وذلك من خلال خوارزميات التسويق الإلكتروني
اكثر 6 عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
هنالك الكثير من الايجابيات والمميزات للتسويق الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي ولكن بنفس الوقت يوجد العديد من السلبيات والعيوب للتسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي ومن ابرزها العيوب التالية:
1- القرصنة
هو أحد أهم عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتي يعاني منها جميع المسوقين, حيث يقوم الهكر باختراق حسابات المسوقين ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهم والتجسس على خططهم, وربما تشويه العلامة التجارية الخاصة بهم و قد يقوم بإيقاف هذه الحملة حتى يتم استعادة الحساب
2- المسوق مجهول لدى الجمهور
معظم المسوقين عبر مواقع التواصل الاجتماعي غير مرئيين للناس وبالتالي من الصعب على الناس تقبلهم وتقبل منتجاتهم, فإن التعامل هنا يعتمد على الثقة لا أكثر وتوجد الكثير من عمليات الاحتيال التي يقوم بها بعض المسوقين السيئين للترويج لمنتجاتهم الرديئة
3- المصداقية الضعيفة
هناك الكثير من العملاء لا يناسبهم طرق الدفع المتواجدة عبر الإنترنت من قِبل المسوقين المجهولين, فمن الممكن دفع المال دون الحصول على المنتج المطلوب وهذا ما لا يرغب التعامل به معظم العملاء
4- المنافسة القوية
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يسمح لجميع منافسيك متابعة أعمالك عبر الدخول إلى صفحتك أو موقعك التجاري وبالتالي معرفة أساليبك, وبالمثل أنت أيضاً يمكنك مشاهدة أعمالهم وحملاتهم التسويقية, وهذا الأمر يمكن أن يؤثر على حملتك وقد يساهم بتطوير حملاتهم التسويقية بعد الاستفادة من خططك
5- الحاجة إلى موظفين
أي شركة تسويقية بحاجة إلى مسوقين ذوي خبرة في مواقع التواصل الاجتماعي لإدارة حساب هذه الشركة وعرض منتجاتها عن طريقهم, وهذا الأمر يتطلب من صاحب التسويق أو الشركة توفير أجهزة حواسيب ورواتب لهؤلاء المسوقين, خصوصاً لمن يعتمدون على مواقع تسويق الكتروني مجانية
6- عوائد استثمار بطيئة
في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي لا يمكن رصد نتائج التسويق ولا يمكن حتى رصد قيمة الأرباح الحقيقة, بل يجب الصبر وانتظار حتى يتم جذب العملاء والمستثمرين إلى تلك الحملة
كيفية التغلب على عيوب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
بما اننا تحدثنا عن مشاكل التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي فإنه يجب علينا ان نشرح للزائر كيف يتغلب على تلك العيوب والمشاكل لكي يستفيد من طريقة التسويق الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي من خلال اتباع الخطوات والنصائح التالية:
1- وضع خطة تسويقية مدروسة
عند الإقدام على أي حملة تسويقية يجب على المسوق تحديد المنتج المراد التسويق له ووضع خطة تسويقية مدروسة جيداً تتضمن الوصف والأهمية والفرق بين هذا المنتج وغيره من منتجات الشركات المنافسة
2- دراسة استراتيجيات المنافسين
تعني دراسة خطط المسوقين المنافسين الذين يعملون في نفس المجال ومتابعة إعلاناتهم وإيجابيات وسلبيات حملاتهم التسويقية, ومن ثم النهوض بحملة تسويقية مدروسة ومطورة تستقطب جميع العملاء والشركات
3- دراسة العملاء ومعرفة اهتماماتهم
يجب على المسوق عبر مواقع التواصل الاجتماعي دراسة رغبات الناس واحتياجات العملاء والطريق واللهجة التي يفضلونها مثلاً هل ذكر أم أنثى, وهذا أيضاً يعتمد على نوع المنتج المطروح
4- المتابعة المستمرة
يجب على المسوق عبر مواقع التواصل الاجتماعي متابعة حملته التسويقية, بالإضافة إلى حملات المنافسين في نفس المجال والسعي بشكل دائم إلى تطوير حملته و تواصله الدائم مع جمهوره من العملاء
اعزائي زوار موقع ميديا وورد لقد قدمنا لكم في هذا المقال شرحاً عن عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وعن ما هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتعلم كيفية التغلب على عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي نتمنى أن ينال مقالنا إعجابكم.
اقرأ المزيد: كيفية التسجيل في التجارة الإلكترونية بدون رأس مال
تابعنا