إن الموقع الإلكتروني يعتبر أهم أداة أساسية لنجاح أي مشروع صغير، حيث أنه يعزز من وجود العلامة التجارية ويسهم في جذب العملاء، ومع ذلك يقع بعض أصحاب المشاريع الصغيرة في أخطاء شائعة تؤثر سلباً على أداء مواقعهم الإلكترونية وتضعف فرصهم في الحصول على مرتبة جيدة على محركات البحث مثل جوجل من أجل أخطاء شائعة في مواقع المشاريع الصغيرة.
وفيما يلي وعبر ميديا وورد1 سوف نتعرف على كل غالبية الأخطاء الشائعة التي قد تقع فيها أثناء التسويق والبيع لكي تمتلك متجر ناجح، بالإضافة إلى ما ستحتاجه لكي تفتح متجر خاص بك على الإنترنت لتوزيع منتجاتك بدلاً من الإحتفاظ بها على الرف في المخازن.
وفي هذا المقال نستعرض سوياً خمسة من أبرز هذه الأخطاء، وهي مجموعة أخطاء يرتكبها أصحاب المشاريع الصغيرة في مواقعهم الإلكترونية تعرف عليها وتعلم كيفية تجنبها لضمان تحسين تجربة المستخدم وتحقيق نتائج مثلى في تحسين محركات البحث.
أهم الأخطاء التي يترتكبها رواد المتاجر الإلكترونية
وهذه أشهر أخطاء لأصحاب المشروعات الصغيرة كيف تتجنبها؟
- عدم تخصيص الميزانية بشكل صحيح
- كذلك عدم اختيار تخصص محدد
- عدم إعداد خطة عمل مفصلة
- الوثوق في الحدس
- عدم استخدام الفيديوهات
- عدم الاستجابة للتغيرات بالسوق
- قرارات التوظيف تكون الخاطئة
- تقمص دور الرجل الخارق
- إهمال هوية العلامة التجارية
- إهمال تحسين تجربة المستخدم (UX)
- الانسحاب السريع بعد الخسارة.
أهمية تجربة المستخدم في المواقع الإلكترونية
لعل تجربة المستخدم (UX) تلعب دوراً هاماً في جذب العملاء والاحتفاظ بهم، حيث تؤثر بشكل مباشر على مدة بقاء الزوار في الموقع، وهو ما يعتبر من العوامل الهامة لترتيب الموقع في نتائج البحث، وفيما يلي اقدم لكم أهم الاخطاء التي قد يرتكبها أصحاب التجارة الإلكترونية، وهي كما يلي:
1- عدم تحسين تجربة المستخدم
يمكن تحسين تجربة المستخدم من خلال الخطوات التالية وهي:
- تقديم محتوى قيم:، عبر تزويد الموقع بمحتوى مفيد وجذاب يعزز من قيمة الموقع لدى الزوار
- تبسيط واجهة المستخدم، حيث يجب الحرص على جعل تصميم الموقع بسيطاً وسهل التصفح
- تحسين سرعة الموقع: استخدم أدوات فحص السرعة وتأكد من تحميل الموقع بسرعة لتقليل نسبة الارتداد.
2- عدم استخدام تحسين محركات البحث (SEO) بفعالية
قد يهمك: أفضل 10 مشاريع مربحة من البيت بدون خبرات
تعريف SEO وأهميته
يعتبر تحسين محركات البحث (SEO) عنصراً مهماً وأساسياً لضمان ظهور الموقع في نتائج البحث. مع ذلك، يتجاهل بعض أصحاب المشاريع الصغيرة هذه النقطة مما يقلل من ظهورهم في نتائج البحث ويضعف من الوصول إلى جمهورهم المستهدف والتقليل من أهمية التفكير في المنافس.
طرق تحسين SEO للموقع
من خلال استخدام الكلمات المفتاحية ذات الصلة، فقم واختر كلمات مفتاحية تتناسب مع مجال مشروعك وتجنب الحشو الزائد من أجل تحسين محركات البحث للمشاريع الصغيرة
كذلك كتابة عناوين جذابة، وذلك من خلال استخدام عناوين تحتوي على كلمات مفتاحية مباشرة وواضحة
قم بتحسين الصور وضع وصفاً بديلاً (alt text) لكل صورة، واستخدم صور ذات جودة عالية.
3- التصميم غير المتجاوب مع الهواتف المحمولة
وتتزايد أهمية التصميم المتجاوب مع الاجهزة الذكية، حيث أن عدد المستخدمين الذين يتصفحون المواقع عبر الهواتف المحمولة، لذلك يُعد التصميم المتجاوب مع كافة الأجهزة، سواء كانت هواتف محمولة أو أجهزة لوحية، ضرورة حتمية، إذ أن التصميم غير المتجاوب يؤدي إلى تجربة سيئة للمستخدم ويؤثر سلباً على تصنيف الموقع في نتائج البحث.
كيفية تطبيق التصميم المتجاوب
من خلال اختبار الموقع على الأجهزة المختلفة والتأكد من أن الموقع يظهر بشكل جيد على جميع أنواع الشاشات وخلق تصميم متجاوب للمواقع الإلكترونية.
استخدام تصاميم متجاوبة: والاعتماد على تقنيات تصميم المواقع المتجاوبة (Responsive Design) وذلك لضمان سهولة الوصول والتصفح عبر كافة الأجهزة.
4- عدم وجود استراتيجية تسويقية رقمية واضحة
فإن تأثير التسويق الرقمي على نجاح الموقع واضح، حيث يعد التسويق الرقمي جزءاً لا يتجزأ من نجاح المواقع الإلكترونية، حيث يساعد في جذب المزيد من الزوار وزيادة نسبة التفاعل. بدون استراتيجية تسويقية واضحة، يصعب على أصحاب المشاريع الصغيرة الوصول إلى جمهورهم المستهدف بفعالية.
5- إغفال أهمية المحتوى القيم والمحدث بانتظام
إن تأثير المحتوى على محركات البحث والزوار لا يمكن تجاهله، إذ يعتبر المحتوى أحد أهم العوامل التي تؤثر على ترتيب الموقع في نتائج البحث، لذا فإن تقديم محتوى قيم ومحدث بانتظام يعزز من مصداقية الموقع ويحفز الزوار على العودة.
نصائح لتقديم محتوى جذاب ومفيد
- يجب التركيز على تقديم حلول ومواضيع تهم الجمهور والبحث عن الأسئلة الشائعة التي يهتم بها جمهورك واستهدفها.
- كذلك التحديث المستمر للمحتوى، حيث يجب الحرص على إضافة محتوى جديد أو تحديث القديم بشكل دوري.
- أيضاً كتابة مقالات تعليمية وإرشادية له دوره، فإن عبارات (أفضل) و(كيف) هي التي تلقى اهتماماً كبيراً من القراء وتزيد من تفاعلهم مع الموقع وهي استراتيجية التسويق الرقمي للمشاريع الصغيرة.
خطوات لبناء استراتيجية تسويقية ناجحة
- يجب الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك من خلال القيام بإنشاء حسابات لعلامتك التجارية وتفاعل مع جمهورك من خلال نشر محتوى قيم
- التسويق عبر البريد الإلكتروني مع جمع بيانات العملاء المحتملين وأرسل لهم رسائل دورية تحتوي على عروض حصرية.
- كذلك تحليل الأداء وتعديل الخطط، فيجب استخدام أدوات تحليل الأداء مثل Google Analytics لمعرفة ما يعمل وما يحتاج للتعديل.
وفي النهاية:
فإن تجنب هذه الأخطاء الخمسة يمكن أن يساعد أصحاب المشاريع الصغيرة على تحسين أداء مواقعهم الإلكترونية بشكل ملحوظ وأداء تجربة المستخدم في المواقع الإلكترونية، مما يساهم في جذب المزيد من العملاء، وكذلك زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وأيضاً تحقيق ترتيب متقدم في نتائج البحث. بتطبيق هذه الاستراتيجيات، يمكن لأصحاب المشاريع تعزيز فرص النجاح وتحقيق أهدافهم التجارية بكفاءة.
مقالات ذات صلة:
كيف أبدأ مشروع تجارة إلكترونية من الصفر وربح 1000 دولار
تابعنا